Якщо ви отримали товар, який з якихось причин не підходить або має дефекти, ви можете повернути його або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання замовлення. Будь ласка, переконайтеся, що товар не використовувався та збережений в оригінальній упаковці. Для оформлення повернення або обміну, зв'яжіться з нами, і ми оперативно вирішимо ваше питання
Статтею 9 чинного Закону України
передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром.
Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т.і.)